고객만족도1위

Liiv M 제휴혜택의 모든 것을 소개합니다.

생생한 Liiv M 고객후기를 들려드립니다.

  • LTE 무제한 11GB+(KT망)

    LTE 무제한 11GB+(KT망)

    22.08.11

    리브모바일에 KT망 오픈하는지도 모르고 있었는데 리브모바일 카페를 통해서 KT망 가입하게 되었습니다. 다른 KT망 비교해도 리브모바일 제일 좋아서 가입했습니다~! ^^ ㅎㅎ

    가성비
    80%
    품질
    60%
    만족도
    60%
  • 청년희망 LTE 11GB+(Ⅱ)

    청년희망 LTE 11GB+(Ⅱ)

    22.07.29

    주거래 은행이 KB이라면 안쓸 이유가 없다. 이번에 KT오픈 소식듣고 알게되어 바로 번이함. 거기에 인터넷 약정 상관없이 결합도 되니까 개꿀!!

    가성비
    100%
    품질
    100%
    만족도
    100%
  • LTE 든든무제한 11GB+(신)

    22.08.11

    데이터도 많고 통신망도 괜찮고 할인혜택있어서 좋고 할인된 가격으로 매월 싸게써서 좋아요.

    가성비
    100%
    품질
    100%
    만족도
    100%
  • 청년희망 LTE 11GB+(Ⅱ)

    22.08.18

    지갑 텅텅인 청년을 진심으로 생각하는 요금제와 리브모바일로 경제적 도움을 많이 받고 있습니다. 너무 만족스러운 알뜰폰 통신사이네요 국민은행과 승승장구하세요!

    가성비
    100%
    품질
    100%
    만족도
    100%
  • LTE 든든무제한 7GB+

    LTE 든든무제한 7GB+

    22.08.30

    와.. 진짜 좋습니다. 매일 skt에서 비싼 요금제 내면서 유지하고 있었는데.. 진작에 옮길걸 ㅠㅠ 통화품질도 좋고 데이터도 만족스럽고... 만점드립니다

    가성비
    100%
    품질
    100%
    만족도
    100%

자주 찾는 질문이 궁금하신가요?

  • 신규가입은 어떻게 하나요?

    Liiv M 전용 모바일웹(www.liivm.com)을 통해 365일(08:00 ~ 22:00) 신규가입할 수 있습니다.
    (번호이동은 10:00 ~ 20:00, 일요일/공휴일 제외)
    단, 본인명의 휴대폰이 없거나, 신용카드 또는 KB모바일인증서 미소지 고객의 경우 가까운 KB국민은행 영업점을 통해 가입 신청 가능합니다.
  • 미성년자 가입을 위한 법정대리인 증빙 서류는 무엇인가요?

    법정대리인 증빙 서류는 최근 3개월내 발급된 아래 두가지 서류를 모두 준비해주시면 됩니다.
    ■ 미성년자 본인의 기본증명서(상세)
    ■ 법정대리인 또는 미성년자 본인 명의의 가족관계증명서
    ■ 법정대리인(내점자 또는 신청자) 명의의 신분증
  • Liiv M 가입조건이 있나요?

    Liiv M 이용대상 고객은 만 19세 이상의 내국인 및 외국인으로, 본인명의의 KB국민은행 입출금이 자유로운 예금계좌와 신용카드(타 카드사 포함)를 보유하였다면 가입 가능합니다.
    ■ 입출금이 자유로운 예금계좌 : 수시로 입금 및 출금을 할 수 있고 예치기간을 정하지 않은 보통예금, 저축예금, 기업자유예금, 당좌예금, 가계당좌예금 등
    ■ 가입가능고객 및 구비서류 안내
    - 19세 이상의 내국인 : 주민등록증 또는 운전면허증 (※ 여권 등 다른 신분증 사용 불가)
    - 만 4세 이상 19세 미만 내국인인 미성년자 : 법정대리인의 본인인증 시(법정대리인의 신용카드를 통한 본인인증) 이용 가능합니다.
    ㅇ 법정대리인 증빙서류 : 최근 3개월 내 발급된 미성년자 본인의 기본증명서(상세/특정-친권·후견) 및 미성년자 또는 법정대리인 본인명의의
    가족관계증명서, 법정대리인(내점자 또는 신청자) 명의의 신분증
    - 개인사업자 : 대표자 신분증, 사업자등록증 사본(사업자등록증명원 원본으로 대체 가능)
    - 법인
    ㅇ 대표자 신청 시 : 사업자등록증 사본(고유번호증 사본 또는 사업자등록증명원 원본), 법인인감 증명서, 대표자 신분증
    (공동대표인 경우 공동대표 전원이 신청)
    ㅇ 대리인 신청 시 : 사업자등록증 사본(고유번호증 사본 또는 사업자등록증명원 원본), 법인인감 증명서, 대리인 신분증
    (공동대표인 경우 공동대표 전원이 신청), 법인 위임장(법인인감 날인 또는 위임 공문)
    - 외국인 : 국내 체류기간이 31일 이상인 만 19세 이상 고객님만 Liiv M 가입이 가능합니다. 국내 외국인등록증 또는 외국국적동포 국내거소
    신고증 또는 영주증 (※ 여권 등 다른 신분증 사용 불가)
    ㅇ 외국인의 경우 체류코드 D-2 또는 E-9 등급은 체류기간 180일 이상 시 가입 가능합니다.
    단, 아래의 체류코드의 경우에는 가입이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
    · A-3 / B-1 / B-2 / C-1 / C-2 / C-3 / C-4 / D-3 / D-10 / E-0 / E-8 / E-10
    · L.M,S(전체)
  • Liiv M 유심은 언제 장착하면 되나요?

    개통이 완료된 후에 휴대폰 유심 사이즈에 맞게 유심을 떼어 장착하면 됩니다. 서비스 이용이 원활하지 않은 경우, 휴대폰을 2~3회 재부팅해주신 후 이용해주시기 바랍니다.
  • 유심 발급비 및 배송비가 있나요?

    고객번호별 3회선까지는 유심비용이 면제되나, 3회선 초과 시점 부터 7,700원이 익월 이용요금에 포함되어 청구됩니다. 별도의 배송비는 없습니다.

홈 화면에서 Liiv M 홈페이지로
바로 접속하실 수 있는 '홈화면 추가'
기능을 사용하시겠습니까?

서비스 커버리지

이동통신사 망별 서비스 커버리지 보기

Liiv M 은 금융혁신지원 특별법에 따라 혁신금융서비스로 지정 받은 KB국민은행의 가상이동통신망(MVNO) 기반 금융•통신 융합서비스입니다.

  • MVNO(Mobile Virtual Network Operator): 이동통신망사업자(SKT, KT, LG U+)로부터 설비를 임대하여 독자적인 이동통신서비스를 제공하는 가상이동통신망사업자

Liiv M 은 이동통신사업자의 통신망을 임대하여 통신서비스를 제공하고 있어 통화품질은 망제공 사업자와 동일하지만 Liiv M 만의 독자적인 요금체계로 더욱 더 저렴하고 다양한 통신서비스를 제공받으실 수 있는 장점이 있습니다.

또한, 망제공사업자는 더 빠르고 안정적인 5G 서비스를 제공하기 위해 5G 통신 이용 가능 지역 확대에 힘쓰고 있으며 읍/면과 전파 환경에 따라 일부 도심 행정 경계 지역에서는 안정적인 통신망 제공을 위해 다른 전기통신사업자의 5G/LTE망(설비 등)으로 서비스를 제공하고 있습니다

급여/연금 이체

Liiv M 이용월의 전월말 기준 최근 3개월간 2회 이상 KB국민은행 입출금통장에 건별 급여 50만원 이상 또는 4대연금 이체(국민연금, 공무원연금, 사립학교교직원연금, 군인연금) 실적이 있는 경우
(단, 급여이체 계약에 의하지 않는 경우 일반 이체거래에 의한 입금 건은 급여이체 실적으로 인정되지 않음)

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

아파트관리비 자동이체

Liiv M 이용월의 전월말 기준 최근 3개월간 2회 이상 KB국민은행 입출금통장에 아파트관리비 자동이체실적이 있는 경우

KB국민은행과 계약한 아파트관리비 자동이체 신청분에 한함

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

KB국민카드 결제

Liiv M 이용월의 전월말 기준 최근 3개월간 2회 이상 KB국민은행 입출금통장에 KB국민카드(신용/체크) 결제실적이 있는 경우

카드현금서비스, 연회비, 제수수료, 연체료 미포함

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

스타클럽

Liiv M 이용월의 전월말일 기준(단, 당월 개통고객은 개통일 기준)
KB스타클럽 등급별 혜택

최고등급 기준(가족실적 합산)

MVP : 5,500원, 로얄 : 3,300원, 골드/프리미엄 : 2,200원

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

제휴기관

Liiv M 이용월의 전월말일 기준(단, 당월 개통고객은 개통일 기준) 본부집단신용대출, 선생님든든대출/적금, 무궁화대출 등을 보유한 경우

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

친구결합

Liiv M 이용월의 말일 기준 Liiv M 고객 간 결합신청을 완료한 경우

결합 1명당 할인(최대3명)

본인과 친구 모두 결합신청 시 할인혜택 제공

본인명의 회선 간 결합 불가

1회선당 동일명의인의 여러 회선 중복결합 불가

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

제휴카드 통신비 자동납부

Liiv M 통신비 자동이체하면 카드이용실적에 따라 매월 할인

KB국민 Liiv Mobile카드 1만원~ 1.5만원

KB국민 Liiv Mobile체크카드 3천원~6천원

주택청약/오픈뱅킹

주택청약

KB국민은행에 주택청약종합저축 보유한 경우(미성년자 고객 본인 기준)

전월 말 기준 (단, 개통 월은 개통 일 기준)

오픈뱅킹

Liiv M 을 가입 신청하는 법정대리인이 KB국민은행 오픈뱅킹을 통해 타행 계좌를 등록한 경우

①오픈뱅킹 등록여부에 대한 개인정보제공 동의

②개인(신용)정보 수집·이용(상품 서비스 등)에 동의해야 할 인 혜택 적용)

①, ②를 모두 충족해야 오픈뱅킹 할인 혜택 적용

전월 말 기준(단, 개통 월은 개통 일 기준)

주거래우대

KB국민은행으로 ①급여이체 또는 ②KB국민(신용/체크)카드 결제실적이 있는 고객
급여이체 할인 적용 조건

①급여이체계약(신청)에 의해 KB국민은행 급여이체 전산(급여성 선일자, 급여성 탑라인, 기업인터넷뱅킹)을 통한 건별 20만원 이상 급여이체 또는 ②급여이체일을 지정하고 해당일자(전후 1영업일 포함)에 법인 또는 고유(납세)번호를 부여받은 단체가 당행 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구거래 이체 또는 다른 은행으로부터 건별 50만원 이상 급여이체에 한함

할인 적용 기준

①전월 말 기준 최근 3개월 간 2회 이상 실적이 있는 경우 또는 ②전월 말 기준 최근 1개월 간 1회 이상 실적이 있는 경우

모바일결합

Liiv M 모바일 + 태블릿 회선을 모두 이용하는 고객 (전월 말 기준. 단, 개통 월은 개통 일 기준)

주택청약/오픈뱅킹

주택청약

KB국민은행에 주택청약종합저축을 보유한 경우

전월 말 기준 (단, 개통 월은 개통 일 기준)

오픈뱅킹

KB국민은행 오픈뱅킹을 통해

①다른은행 계좌를 등록하고

②개인(신용)정보 수집·이용(상품 서비스 등)에 동의를 한 경우

①, ②를 모두 충족해야 오픈뱅킹 할인 혜택 적용

전월 말 기준(단, 개통 월은 개통 일 기준)

급여이체

Liiv M 이용월의 전월말 기준 최근 3개월간 2회 이상 KB국민은행 입출금통장에 건별 급여 50만원 이상 실적이 있는 경우
(단, 급여이체 계약에 의하지 않는 경우 일반 이체거래에 의한 입금 건은 급여이체 실적으로 인정되지 않음)

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

MVP우대

Liiv M 이용월의 전월말일 기준(단, 당월 개통고객은 개통일 기준) KB스타클럽 MVP고객

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

장기고객우대

①Liiv M 1년 이상 거래고객 또는 ②KB스타클럽 MVP고객(가족 등급 적용)
Liiv M 1년 이상 거래고객 조건

Liiv M 최초 개통월로부터 1년 이상 이용고객(중도해지, 명의변경 고객 제외)

할인 적용 기준

Liiv M 1년 이상 거래여부는 국민든든 LTE요금제 가입월 기준이며(가입월 기준 조건 충족시 계속 적용), KB스타클럽 MVP고객여부는 전월 말 기준(단, 개통월은 개통일, 요금제 변경월은 변경일 기준)으로 매월 변경 적용

주거래우대

KB국민은행으로 ①급여이체 또는 ②KB국민(신용/체크)카드 결제실적이 있는 고객
급여이체 할인 적용 조건

①급여이체계약(신청)에 의해 KB국민은행 급여이체 전산(급여성 선일자, 급여성 탑라인, 기업인터넷뱅킹)을 통한 건별 20만원 이상 급여이체 또는 ②급여이체일을 지정하고 해당일자(전후 1영업일 포함)에 법인 또는 고유(납세)번호를 부여받은 단체가 당행 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구거래 이체 또는 다른 은행으로부터 건별 50만원 이상 급여이체에 한함

할인 적용 기준

①전월 말 기준 최근 3개월 간 2회 이상 실적이 있는 경우 또는 ②전월 말 기준 최근 1개월 간 1회 이상 실적이 있는 경우

주거래우대

ㅣ Liiv M 주ㄴ거래고객

할인 적용월 : 국민든든 LTE 요금제 가입월 기준

예적금우대

KB국민은행으로 예적금을 보유하고 있는 고객
예적금우대 할인 적용 조건

KB국민은행에 예적금을 보유 하고 있는 경우

할인 적용 기준

전월말기준(단, 당월 개통고객은 개통일/요금제 변경월은 변경일 기준)

Liiv M 고객상담센터

약관의 주요내용 설명서 >

전화상담 단축번호 안내

114 (무료, Liiv M 가입자 대상)

1522-9999 (유료)

전화상담 단축번호 상세 정보
번호 서비스명 이용시간
1 분실신고 및 일시정지 24시간(연중무휴)
2 가입상담 08:00 ~ 22:00
(연중무휴)
3 개통 신규 08:00 ~ 22:00
(연중무휴)
번호이동 10:00 ~ 20:00
(일요일/공휴일 제외)
4 요금제 및 부가서비스 평일
09:00 ~ 18:00
5 요금납부
6 로밍 24시간(연중무휴)
7 통화품질
8 해지문의 평일
09:00 ~ 18:00
9 기타 조회 및 변경

소비자보호부 (분쟁처리담당)

전화 : 080-000-7900 / 02-2073-7900

상담시간 : 09:00 ~ 17:00 (은행 휴무일 제외)


개통 가능 시간에
다시 시도해주세요.

개통가능시간
신규가입08:00 ~ 22:00 (365일)
번호이동10:00 ~ 20:00 (일요일/공휴일 제외)

등급 업그레이드 Tip

KB금융그룹 내 계열사(KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB 국민카드, KB생명보험)와 거래하신 모든 상품 및 각종 거래실적을 종합하여 KB스타클럽 등급을 선정하므로 모든 금융 거래를 KB금융그룹으로 집중하시면 더욱 유리합니다.

KB스타클럽 우대서비스

KB스타클럽 회원에게 KB금융그룹 中 7개 계열사에서 제공하는 금융혜택인 기본 우대 서비스, 비금융 혜택을 드리는 특별 우대 서비스 등을 제공하고 있습니다.

Liiv M SHOP으로 이동하시겠습니까?