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가입상담 | 2 | 08:00 ~ 20:00 (연중무휴) |
개통 | 3 | 신규 08:00 ~ 20:00 (연중무휴) 번호이동 10:00 ~ 20:00 (일요일/공휴일 제외) |
요금제 및 부가서비스 | 4 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
요금납부 | 5 | |
로밍 | 6 | 24시간(연중무휴) |
통화품질 | 7 | |
해지문의 | 8 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
기타 조회 및 변경 | 9 |
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거래명 | 이용시간 |
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실시간 요금조회 | 01:00~24:00(연중무휴) |
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