개인정보처리방침
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보유 및 이용기간 |
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에스케이텔레콤(주) | 아이데미아 | Liiv M(SKT망) eSIM 개통 요청 고객에 대한 eSIM 개통 및 RSP 서버 운영 | IMSI, MSISDN, EID, ICCID |
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㈜케이티 | Thales DIS(Singapole) Pte.LTD | eSIM 개통 서비스 | EID, ICCID |
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G+D | eSIM 개통 서비스 | EID, ICCID | |
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- ① 기술적 보호대책
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- ② 관리적 보호대책
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- 2. 회사는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 합니다. 고객의 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.
- 가. 고객을 직∙간접적으로 상대하여 업무를 처리하는 자
- 나. 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
- 다. 업무 담당자 및 상담업무를 수행하는
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- 4. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 5. 신규직원 채용 시 개인정보 보안 서약서에 서명함으로써 직원에 의한 정보 및 고객 개인정보 유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
- 6. 직원 퇴직 시 개인정보 보안 서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손ㆍ침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
- 7. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
- 8. 회사 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
- 9. 서비스이용계약 체결 또는 서비스제공을 위하여 고객의 은행결제계좌, 신용카드번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공하는 경우 해당 고객이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
- 10. 회사는 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 고객의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.
- 11. 또한, 다름 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피하시기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하시는 것이 바람직합니다.
- 12. 특히 공동으로 사용하는 PC에서 회사 홈페이지를 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동하는 경우, 서비스 이용을 종료하는 경우에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지로 이동하시기 바랍니다. 그러지 않을 경우, 해당 브라우저를 통하여 ID, 비밀번호 등 고객의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 위험이 있습니다.
- 13. 그 외 회사는 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출이 되었음을 알게 되었을 때에는, 정당한 사유가 없는 한 서면 등의 방법으로 72시간 이내에 고객에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 다만, 유출 등이 된 개인정보의 확산 및 추가 유출 등을 방지하기 위하여 접속경로의 차단, 취약점 점검ㆍ보완, 유출 등이 된 개인정보의 회수ㆍ삭제 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는 그 조치를 한 후 지체 없이 고객에게 알릴 수 있습니다.
- ③ 물리적 보호대책 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제
- ④ 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
- - 개인정보 보호활동 : 개인정보보호영역 법규준수 테마점검, 월간 정보보안 점검, 정보보호 인식제고 홍보 이미지 게시 등
- - 국내외 개인정보보호 인증 획득 : ISO27001, ISMS(전산센터 및 금고시스템 운영 /Liiv M(MVNO) 시스템 운영), ISMS-P(인터넷뱅킹(웹/앱) 서비스 운영), APEC CBPR(인터넷뱅킹 서비스(웹,모바일)를 통해 처리하는 개인정보)
- ① 전화번호 : 자사 휴대폰 114 (무료) 또는 (국번 없이) 1522-9999 (유료)
- ② 상담시간 : 평일 월~금 09:00~18:00 (토,일 공휴일 제외)
- ③ 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 경찰청 사이버수사국, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 1. 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)
- 2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 국번 없이 1301)
- 3. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 4. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
- ① 회사는 만14세 미만 아동(이하 ‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호조치를 취하고 있습니다.
- ② 회사는 아동의 개인정보에 대하여 다음 각 호의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의내용이 적힌 서식을 징구하거나 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통하여 동의여부를 확인합니다.
- 1. 아동의 서비스 가입을 위해 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 이동통신 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
- 2. 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
- ③ 회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 이용 또는 제공목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지합니다.
- ④ 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ⑤ 수집한 법정대리인의 개인정보는 아동이 서비스를 계약을 해지할 때까지 보유ㆍ이용됩니다.
- ① 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
- ② 회사는 신상품이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 전자우편으로 전송하는 경우에는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 득하고 전자우편의 제목란 및 본문란에 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- ③ 광고수신에 동의한 고객에게 팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
- 1. 전자매체의 제목란: ‘(광고)’ 또는 ‘(성인광고)’라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자매체 본문란의 주요 내용을 표시합니다. 단, 제목란 등에 광고임을 표시하기 어려운 전자매체를 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
- 2. 회사는 고객의 광고성 정보 수신동의 시, 수신거부 시, 수신동의 철회 시 해당 사실을 고객에게 해당사실 발생일로부터 14일 이내에 고지합니다. 또한 고객이 광고성 정보 수신동의를 한 날로부터 매 2년 마다 고객의 광고성 정보 수신동의 사실을 고객에게 확인합니다.
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구분 | 내용 |
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에스케이텔레콤㈜ | IDEMIA | 관련 서비스 | eSIM 개통 서비스 |
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㈜케이티 | Thales DIS(Singapole) Pte.LTD | 관련 서비스 | eSIM개통 서비스 |
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㈜엘지유플러스 | Thales DIS(Singapole) Pte.LTD | 관련 서비스 | eSIM 개통 서비스 |
이전되는 개인정보 항목 | EID, ICCID | ||
이전되는 국가 및 이전 일시, 방법 |
- 이전국가: 벨기에, 독일 - 일시: eSIM 개통 요청 발생 시 - 방법: TLS Authentication on over HTTPS 방식을 이용한 원격지 전송 |
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개인정보를 이전받는 자의 이용목적 및 보유기간 |
- 목적: eSIM 개통 목적 - 보유기간: 위탁계약 종료 시까지 |
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G+D | 관련 서비스 | eSIM 개통 서비스 | |
이전되는 개인정보 항목 | EID, ICCID | ||
이전되는 국가 및 이전 일시, 방법 |
- 이전국가: 독일 - 일시: eSIM 개통 요청 발생 시 - 방법: ES2+Universal API 방식을 이용한 원격지 전송 |
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