부가서비스 안내

부가서비스 - KB국민은행 알뜰폰 Liiv M(리브모바일)

부가서비스 안내

지정번호 필터링

지정한 번호가 보내는 메시지와 통화/영상통화를 차단하는 서비스

지정번호 필터링 상세정보
구분 내용
월기본료 2,200원 (부가세포함 금액)
내용
  • 지정한 번호가 보내는 메시지와 통화/영상통화를 차단하는 서비스
  • 차단번호 최대 100개 등록
  • 차단번호 이력 조회
  • 차단내역 문자 알림(다음날 오전 9시)
이용방법 고객센터 ⟶ 서비스 신청 ⟶ 차단번호 선택 ⟶ 완료

자녀폰지킴이

스마트폰의 유해 정보로부터 아이의 안전을 지켜주는 서비스

자녀폰지킴이 상세정보
구분 내용
월기본료 2,200원 (부가세포함 금액)
내용
  • 자녀의 휴대폰에서 유해 웹사이트 접속 및 유해 앱 실행 차단
  • 자녀의 휴대폰 사용을 관리하고 원격으로 제어
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 자녀폰, 부모폰에서 각각 구글 플레이스토어 또는 원스토에서 앱 설치 후 이용

듀얼넘버

하나의 휴대폰으로 두개의 번호를 이용할 수 있는 서비스

듀얼넘버 상세정보
구분 내용
월기본료 3,300원 (부가세포함 금액)
내용
  • 한 개의 휴대폰으로 번호 2개를 이용
  • 음성, 메시지, 카카오톡, SNS 등에서 멀티계정 이용
  • 듀얼넘버 변경은 90일 이내 최대 2회 가능
  • 서비스 가입/번호변경 후에는 단말 재부팅 필수
  • 서비스 해지 후 재가입은 익월에 가능합니다.
  • 번호이동 시 이전 통신사에서 사용하던 듀얼번호(가상번호)는 사용이 불가합니다.
이용방법 고객센터 ⟶ 서비스 신청 ⟶ 가상번호 선택 ⟶ 완료

통화연결음

상대방이 전화할 때 통화연결음을 들려주는 서비스

통화연결음 상세정보
구분 내용
월기본료 990원 (부가세포함 금액)
내용
  • 통화연결음 서비스는 월정액 서비스로, 서비스 에 먼저 가입을 하셔야 이용이 가능합니다.
  • 곡별 정보이용료는 음반사의 디지털 음악 저작권에 따라 달라지므로 서비스 이용 전 정보이용료를 확인하시기 바랍니다.
  • 음원을 변경할 때에는 별도의 정보 이용료가 발생합니다.
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 뮤직벨링 웹(musicbelling.com)접속 ⟶ 인증하기 ⟶ (좌측)사이드메뉴 ⟶ 통화연결음 메뉴

통화중 대기

통화중 대기 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 먼저 걸려온 전화를 끊지 않고 새로 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

스팸 차단

스팸 차단 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 스팸 메시지와 고객이 설정한 번호와 문구 등을 자동으로 차단해 주는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

발신번호표시

발신번호표시 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 전화를 걸어온 상대방의 번호를 보여주는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

음성사서함

음성사서함 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 저장된 음성 메시지를 듣고 보관, 삭제 등 관리할 수 있는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

매너콜

매너콜 상세정보
구분 내용
월기본료 무료(LTE 1GB~11GB, 5G Lite/Special)
내용 통화 중이거나 휴대폰 전원이 꺼져 있을 때 걸려온 전화를 메시지로 알려주는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

번호도용 문자차단

번호도용 문자차단 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 도용된 번호의 메시지는 차단하고 번호가 도용이 되지 않도록 차단하는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

번호변경 안내

번호변경 안내 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 상대방이 전화를 걸 때 바뀐 번호로 연결하거나 음성과 메시지를 통해 바뀐 번호를 자동으로 안내해주는 서비스(최초 신청 1년간 무료)
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

국제전화 발신 차단

국제전화 발신 차단 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 국제 전화의 발신을 자동으로 차단해 주는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

국제전화 수신 차단

국제전화 수신 차단 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 해외에서 걸려오는 전화를 차단하여 주는 서비스
이용방법 고객센터 ⟶ 서비스 신청

060 발신차단

060 발신차단 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 유료전화 060으로 시작하는 번호로 전화를 걸 수 없도록 하는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

060 정보료 알리미

060 정보료 알리미 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 당월에 사용한 060 정보이용 요금이 기준금액을 초과하면 메시지로 알려주는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

데이터 차단_모바일

데이터 차단 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용 데이터 이용 의사가 없는 고객을 대상으로 데이터 접속을 차단하는 서비스(잔여 기본 데이터 제공량이 있더라도, 신청하는 즉시 차단)
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

데이터사용차단 해제_태블릿(당월)

태블릿에서 데이터사용차단을 해제하는 서비스

태블릿에서 데이터사용차단을 해제 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용
  • 데이터 기본 제공량 소진 후에도 데이터 추가 사용이 가능하도록 차단 해제하는 서비스(22.53원/MB 과금, 부가세포함 금액)
  • 신청월의 말일까지만 이용가능
  • 월 1회신청 가능하며 해지했을 경우 해지한 월에는 재가입 불가
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

데이터사용차단 해제_태블릿(유지)

태블릿에서 데이터사용차단을 해제하는 서비스

태블릿에서 데이터사용차단을 해제 상세정보
구분 내용
월기본료 무료
내용
  • 데이터 기본 제공량 소진 후에도 데이터 추가 사용이 가능하도록 차단 해제하는 서비스(22.53원/MB 과금, 부가세포함 금액)
  • 신청일부터 해지시까지 이용가능
  • 월 1회신청 가능하며 해지했을 경우 해지한 월에는 재가입 불가
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

착신전환(통화)

착신전환(통화) 상세정보
구분 내용
월기본료 770원 (부가세포함 금액)
내용
  • 휴대폰을 집에 두고 외출할 경우 미리 지정한 다른 번호로 통화를 연결해주는 서비스. 1일 최대 20회 변경 가능
  • 무료통화 시간은 월 270분까지이며, 초과 시 부가세포함 1초당 1.98원 요금 발생(음성 및 영상통화 전환)
이용방법 Liiv M 고객센터로 전화하여 신청
☎1522-9999(유료)
☎114(Liiv M 이용 시 무료)

착신전환(통화&문자)

착신전환(통화&문자) 상세정보
구분 내용
월기본료 1,650원(부가세포함 금액)
내용
  • 휴대폰을 집에 두고 외출할 경우 미리 지정한 다른 번호로 통화를 연결해주는 서비스. 1일 최대 20회 변경 가능
  • 무료통화 시간은 월 270분까지이며, 초과 시 부가세포함 1초당 1.98원 요금 발생(음성 및 영상통화 전환, 단 문 및 장문 메시지 전환)
이용방법 Liiv M 고객센터로 전화하여 신청
☎1522-9999(유료)
☎114(Liiv M 이용 시 무료)

데이터 안심옵션

착신전환(통화&문자) 상세정보
구분 내용
월기본료 5,500원(부가세포함 금액)
내용 데이터 속도 최대 400Kbps 속도로(이메일, SNS텍스트 가능)추가 과금 없이 무제한 이용 가능
(요금제 변경시 데이터 안심옵션을 해지한 후 변경해야 합니다.)
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

통화 가능 안내

통화 가능 안내 상세정보
구분 내용
월기본료 550원(부가세포함 금액)
내용 상대방이 통화할 수 있을 때 메시지로 알려주는 서비스
이용방법 모바일웹 신청 ⟶ 부가서비스 ⟶ 부가서비스 신청/변경

할인 혜택

  • 할인예상금액
  • 0원 할인
  • 최초 가입고객 6개월 할인
  • MVP
  • 5,500원
  • 로얄
  • 3,300원
  • 골드/프리미엄
  • 2,200원

LTE 11GB+ 요금제 반값이벤트 참여고객(2019.12.16(월) ~ 2020.6.30(화) 이벤트 기간 내 LTE 11GB+ 요금제 개통완료한 고객)의 경우 KB할인예상금액과 관계없이 22,000원(부가세포함)할인이 개통월 포함 12개월간 적용됩니다.

할인 예상금액은 부가세포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월기본료에 일할 계산됩니다.

KB할인은 최대 22,000원 할인되며, 거래실적에 따라 1개월 단위로 변경됩니다.

"최초 가입고객 6개월 할인"은 2021.06.30까지 개통완료 고객에 한해 적용되며 개통월 포함 6개월간, 회선별 1회(고객별 3회) 제공합니다.

해지 시 할인이 종료되며 일시정지 시 연장되지 않습니다.

타 이벤트 및 동일한 할인 혜택과 중복되지 않습니다.

주택청약과 오픈뱅킹 할인은 중복 적용되지 않습니다.

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할 계산됩니다.

금융할인은 거래실적에 따라 1개월 단위로 변경됩니다.

일시정지시 금융할인은 적용되지 않습니다.

타 이벤트 및 동일한 할인혜택과 중복되지 않습니다.

주거래우대와 모바일결합 할인은 중복적용되지 않습니다.

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할 계산됩니다.

KB태블릿할인은 거래실적에 따라 1개월 단위로 변경됩니다.

일시정지시 KB태블릿할인은 적용되지 않습니다.

타 이벤트 할인 혜택과 중복되지 않습니다.

주택청약 및 오픈뱅킹 할인항목은 중복 적용되지 않습니다.

MVP우대는 다른 할인항목과 중복 적용되지 않습니다.

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할 계산됩니다.

일시정지시 금융할인은 적용되지 않습니다.

타 이벤트 및 동일한 할인혜택과 중복되지 않습니다.

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할 계산됩니다.

금융할인은 거래실적에 따라 1개월 단위로 변경됩니다.

일시정지시 금융할인은 적용되지 않습니다.

타 이벤트 및 동일한 할인혜택과 중복되지 않습니다.

장기고객우대는 거래실적에 관계없이 최대 할인이 적용됨

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할 계산됩니다.

금융할인은 거래실적에 따라 1개월 단위로 변경됩니다.

일시정지시 금융할인은 적용되지 않습니다.

타 이벤트 및 동일한 할인혜택과 중복되지 않습니다.

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할계산됩니다.

타 이벤트, KB할인 및 나눔할인과 중복되지 않습니다.

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할계산됩니다.

일시정지시 입양할인은 적용되지 않습니다.

타 이벤트 및 동일한 할인혜택, 나눔할인과 중복되지 않습니다.

KB카드 이벤트 할인은 최대 24개월간 제공되며, 통신비 납부방법 및 KB카드 결제계좌 변경시 혜택이 제공되지 않습니다.

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할계산됩니다.

일시정지시 KB든든할인은 적용되지 않습니다.

타 이벤트 및 동일한 할인혜택, 나눔할인과 중복되지 않습니다.

할인 예상금액은 부가세 포함금액으로 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.

요금할인은 변경될 수 있으며, 월 기본료에 일할계산됩니다.

일시정지시 모바일결합 할인은 적용되지 않습니다.

타 이벤트 및 동일한 할인혜택, 나눔할인과 중복되지 않습니다.

급여/연금 이체

Liiv M 이용월의 전월말 기준 최근 3개월간 2회 이상 KB국민은행 입출금통장에 건별 급여 50만원 이상 또는 4대연금 이체(국민연금, 공무원연금, 사립학교교직원연금, 군인연금) 실적이 있는 경우
(단, 급여이체 계약에 의하지 않는 경우 일반 이체거래에 의한 입금 건은 급여이체 실적으로 인정되지 않음)

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

아파트관리비 자동이체

Liiv M 이용월의 전월말 기준 최근 3개월간 2회 이상 KB국민은행 입출금통장에 아파트관리비 자동이체실적이 있는 경우

KB국민은행과 계약한 아파트관리비 자동이체 신청분에 한함

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

KB국민카드 결제

Liiv M 이용월의 전월말 기준 최근 3개월간 2회 이상 KB국민은행 입출금통장에 KB국민카드(신용/체크) 결제실적이 있는 경우

카드현금서비스, 연회비, 제수수료, 연체료 미포함

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

스타클럽

Liiv M 이용월의 전월말일 기준(단, 당월 개통고객은 개통일 기준)
KB스타클럽 등급별 혜택

최고등급 기준(가족실적 합산)

MVP : 5,500원, 로얄 : 3,300원, 골드/프리미엄 : 2,200원

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

제휴기관

Liiv M 이용월의 전월말일 기준(단, 당월 개통고객은 개통일 기준) 본부집단신용대출, 선생님든든대출/적금, 무궁화대출 등을 보유한 경우

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

친구결합

Liiv M 이용월의 말일 기준 Liiv M 고객 간 결합신청을 완료한 경우

결합 1명당 할인(최대3명)

본인과 친구 모두 결합신청 시 할인혜택 제공

본인명의 회선 간 결합 불가

1회선당 동일명의인의 여러 회선 중복결합 불가

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

제휴카드 통신비 자동납부

Liiv M 통신비 자동이체하면 카드이용실적에 따라 매월 할인

KB국민 Liiv Mobile카드 1만원~ 1.5만원

KB국민 Liiv Mobile체크카드 3천원~6천원

주택청약/오픈뱅킹

주택청약

KB국민은행에 주택청약종합저축 보유한 경우(미성년자 고객 본인 기준)

전월 말 기준 (단, 개통 월은 개통 일 기준)

오픈뱅킹

Liiv M 을 가입 신청하는 법정대리인이 KB국민은행 오픈뱅킹을 통해 타행 계좌를 등록한 경우

①오픈뱅킹 등록여부에 대한 개인정보제공 동의

②개인(신용)정보 수집·이용(상품 서비스 등)에 동의해야 할 인 혜택 적용)

①, ②를 모두 충족해야 오픈뱅킹 할인 혜택 적용

전월 말 기준(단, 개통 월은 개통 일 기준)

주거래우대

KB국민은행으로 ①급여이체 또는 ②KB국민(신용/체크)카드 결제실적이 있는 고객
급여이체 할인 적용 조건

①급여이체계약(신청)에 의해 KB국민은행 급여이체 전산(급여성 선일자, 급여성 탑라인, 기업인터넷뱅킹)을 통한 건별 20만원 이상 급여이체 또는 ②급여이체일을 지정하고 해당일자(전후 1영업일 포함)에 법인 또는 고유(납세)번호를 부여받은 단체가 당행 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구거래 이체 또는 다른 은행으로부터 건별 50만원 이상 급여이체에 한함

할인 적용 기준

①전월 말 기준 최근 3개월 간 2회 이상 실적이 있는 경우 또는 ②전월 말 기준 최근 1개월 간 1회 이상 실적이 있는 경우

모바일결합

Liiv M 모바일 + 태블릿 회선을 모두 이용하는 고객 (전월 말 기준. 단, 개통 월은 개통 일 기준)

주택청약/오픈뱅킹

주택청약

KB국민은행에 주택청약종합저축을 보유한 경우

전월 말 기준 (단, 개통 월은 개통 일 기준)

오픈뱅킹

KB국민은행 오픈뱅킹을 통해

①다른은행 계좌를 등록하고

②개인(신용)정보 수집·이용(상품 서비스 등)에 동의를 한 경우

①, ②를 모두 충족해야 오픈뱅킹 할인 혜택 적용

전월 말 기준(단, 개통 월은 개통 일 기준)

급여이체

Liiv M 이용월의 전월말 기준 최근 3개월간 2회 이상 KB국민은행 입출금통장에 건별 급여 50만원 이상 실적이 있는 경우
(단, 급여이체 계약에 의하지 않는 경우 일반 이체거래에 의한 입금 건은 급여이체 실적으로 인정되지 않음)

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

MVP우대

Liiv M 이용월의 전월말일 기준(단, 당월 개통고객은 개통일 기준) KB스타클럽 MVP고객

할인 적용월 : Liiv M 이용월 기준

장기고객우대

①Liiv M 1년 이상 거래고객 또는 ②KB스타클럽 MVP고객(가족 등급 적용)
Liiv M 1년 이상 거래고객 조건

Liiv M 최초 개통월로부터 1년 이상 이용고객(중도해지, 명의변경 고객 제외)

할인 적용 기준

Liiv M 1년 이상 거래여부는 국민든든 LTE요금제 가입월 기준이며(가입월 기준 조건 충족시 계속 적용), KB스타클럽 MVP고객여부는 전월 말 기준(단, 개통월은 개통일, 요금제 변경월은 변경일 기준)으로 매월 변경 적용

주거래우대

KB국민은행으로 ①급여이체 또는 ②KB국민(신용/체크)카드 결제실적이 있는 고객
급여이체 할인 적용 조건

①급여이체계약(신청)에 의해 KB국민은행 급여이체 전산(급여성 선일자, 급여성 탑라인, 기업인터넷뱅킹)을 통한 건별 20만원 이상 급여이체 또는 ②급여이체일을 지정하고 해당일자(전후 1영업일 포함)에 법인 또는 고유(납세)번호를 부여받은 단체가 당행 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구거래 이체 또는 다른 은행으로부터 건별 50만원 이상 급여이체에 한함

할인 적용 기준

①전월 말 기준 최근 3개월 간 2회 이상 실적이 있는 경우 또는 ②전월 말 기준 최근 1개월 간 1회 이상 실적이 있는 경우

주거래우대

ㅣ Liiv M 주ㄴ거래고객

할인 적용월 : 국민든든 LTE 요금제 가입월 기준

예적금우대

KB국민은행으로 예적금을 보유하고 있는 고객
예적금우대 할인 적용 조건

KB국민은행에 예적금을 보유 하고 있는 경우

할인 적용 기준

전월말기준(단, 당월 개통고객은 개통일/요금제 변경월은 변경일 기준)

Liiv M 고객상담센터

약관의 주요내용 설명서 >

전화상담 단축번호 안내

114 (무료, Liiv M 가입자 대상)

1522-9999 (유료)

전화상담 단축번호 상세 정보
번호 서비스명 이용시간
1 분실신고 및 일시정지 24시간(연중무휴)
2 가입상담 08:00 ~ 22:00
(연중무휴)
3 개통 신규 08:00 ~ 22:00
(연중무휴)
번호이동 10:00 ~ 20:00
(일요일/공휴일 제외)
4 요금제 및 부가서비스 평일
09:00 ~ 18:00
5 요금납부
6 로밍 24시간(연중무휴)
7 통화품질
8 해지문의 평일
09:00 ~ 18:00
9 기타 조회 및 변경

소비자보호부 (분쟁처리담당)

전화 : 080-000-7900 / 02-2073-7900

상담시간 : 09:00 ~ 17:00 (은행 휴무일 제외)


개통 가능 시간에
다시 시도해주세요.

개통가능시간
신규가입08:00 ~ 22:00 (365일)
번호이동10:00 ~ 20:00 (일요일/공휴일 제외)
법정대리인 신용카드 인증
  • *
  • 본인명의 개인 신용카드로 본인확인이 가능합니다.
    (법인카드, 체크카드, 가족카드, 선불카드 불가)
  • *
  • 비씨카드는 비씨로고가 표시된 카드만 이용 가능합니다.
카드번호

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주민등록번호(앞 7자리)

- ••••••

상세보기
*ARS 연결 후 비밀번호 앞 2자리 를 입력해주세요.
*통화 종료 후 '인증 완료'를 선택해야 본인인증이 완료됩니다.
간편인증을 진행할 카드사를 선택해 주세요.
앱을 설치하지 않았을 경우, 앱을 설치하거나
일반인증(ARS)를 이용해주세요.
  • *
  • 본인명의 개인 신용카드로 본인확인이 가능합니다.
    (법인카드, 체크카드, 가족카드, 선불카드 불가)
  • *
  • 비씨카드는 비씨로고가 표시된 카드만 이용 가능합니다.
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*앱카드 인증 후 '인증 완료'를 선택해야 본인인증이 완료됩니다.
  • 앱카드가 없으신가요?
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  1. 1. 앱카드 수동 실행
  2. 2. 앱카드 결제코드란에 숫자 입력
  3. 3. 앱카드 인증 진행
  • 앱카드가 실행되지 않았나요?
  1. 화면 상단의 '일반인증(ARS)' 탭을 클릭하신 후, 인증을 진행해 주세요.
    (롯데카드는 모바일웹 인증 시 결제코드를 통한 인증을 지원하지 않습니다.)
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